Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
AVANGARD BUSINESS, S.L.
CIF: B19898063
Domicilio: C/ La Polka, 22 – Puerta 9, 38639 Las Chafiras, San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: avangard.tenerife@gmail.com
Teléfono: +34 692 840 952
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar los datos que la persona interesada facilite mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp: nombre, empresa u hotel, correo, teléfono, asunto, mensaje y demás información necesaria para atender la solicitud. También pueden tratarse datos profesionales, contractuales, de facturación y aquellos estrictamente necesarios para organizar o prestar un servicio contratado.
El sitio puede generar datos técnicos básicos de conexión, seguridad y funcionamiento, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora, cuando resulte necesario para prestar y proteger el servicio web.
3. Finalidades
- Responder consultas y solicitudes de disponibilidad o presupuesto.
- Aplicar medidas precontractuales y gestionar contrataciones, actuaciones, producciones y servicios.
- Mantener las comunicaciones profesionales necesarias con clientes, proveedores, artistas y colaboradores.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales, administrativas y legales.
- Proteger la seguridad, disponibilidad e integridad del sitio y prevenir usos abusivos.
4. Bases jurídicas
El tratamiento se basa, según el caso, en el consentimiento de la persona interesada; en la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato; en el cumplimiento de obligaciones legales; y en el interés legítimo de gestionar las relaciones profesionales y proteger los sistemas, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona afectada.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado previamente.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la relación profesional o contractual. Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales de prescripción y para atender posibles responsabilidades. La documentación contable, fiscal o contractual se conservará durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios y proveedores
No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, formularios, almacenamiento, asesoría o comunicaciones que actúen como encargados del tratamiento. También podrán comunicarse a artistas, técnicos, proveedores o establecimientos cuando resulte imprescindible para preparar o ejecutar el servicio solicitado, y a administraciones, juzgados u organismos públicos cuando exista obligación legal.
7. Servicios externos y transferencias internacionales
Algunas páginas pueden integrar contenidos o recursos de proveedores como YouTube o Google, y contienen enlaces a Matrix Stage, WhatsApp y redes sociales. Estos proveedores pueden recibir datos técnicos cuando se carga o utiliza su servicio y algunos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, el tratamiento deberá apoyarse en garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Se recomienda consultar también las políticas de cada proveedor.
8. Derechos de las personas
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a avangard.tenerife@gmail.com. La solicitud deberá permitir verificar la identidad y concretar el derecho ejercitado.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Datos obligatorios, menores y exactitud
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. La persona usuaria responde de que los datos facilitados sean exactos y estén actualizados. Este sitio no se dirige específicamente a menores; las comunicaciones de menores deberán realizarse mediante su representante legal cuando corresponda.
10. Seguridad y confidencialidad
AVANGARD BUSINESS, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. El personal y los colaboradores que accedan a información personal están sujetos a deberes de confidencialidad.
11. Cambios y contacto
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. Para cualquier consulta sobre privacidad: avangard.tenerife@gmail.com.